“可是,客人,有问题的话我们就解决问题吧,在这里闹也不是解决问题的方法啊……”李楠有些急了,很明显这两人今天来就是存心要闹的!
“你这话什么意思!什么叫我们闹!我们就是正常的维权,大伙看看,我们这几百万的消费记录,现在吃了他们特供的果蔬吃坏了肚子!现在说我们在这里闹事,看看我老公手上的针眼!我们我们受了多少罪!”女子冲着人群不断地诉苦。
围观的人群似乎也开始慢慢的把矛头指向了恒天广场。
“对啊,人家都这样了,还说人家是闹事!有本事你们的蔬菜别让人吃坏肚子啊!”
“就是,这些资本家就是这副嘴里,口口声声说着顾客是上帝,却从来没有真正把顾客按照上帝对待过!”
面对围观人群的指责,李楠也是有些无奈,作为服务行业,最怕的就是遇到这种事情,有理说不清。
“我们一直秉承着客户就是上帝的服务宗旨~”一个温婉中带着不容置疑的声音响起,大家纷纷冲着声音的方向看去。
只见一个优雅的女性缓缓来到人群中央,那股气场瞬间就让人群安静下来。
见徐嫣然来了,李楠也终于松了口气。
“你好,我是恒天广场的负责人,徐嫣然~不知怎么称呼您?”
“我叫张娜,这是我老公王亮!”面对徐嫣然,刚刚还咄咄逼人的张娜瞬间矮了一头。
“原来这就是恒天广场的老板娘啊!没想到这么年轻漂亮。”
“哎呀这气质,真的是太不一样了!”
“这可是东海城城主的儿媳妇,在东海城谁敢得罪她啊……”
围观人群一听是徐嫣然便七嘴八舌的议论起来。
“张娜女士,首先,对于我们给您带来的困扰,我们很抱歉,不过如果是我们的问题,我们绝对不会推卸责任而且也会给你相应的赔偿。鉴于食品安全的特殊性,如果可以的话,我想请您配合去医院做一下检查~”徐嫣然笑着说道。
“检查?怎么检查?难道还想再继续折腾我老公么?你们看看,我老公已经被你们折腾成什么样了!还想继续折腾,我看你们就是故意为难我们!没想到这么大的商场居然还欺负我们这些老百姓!再说了,我们已经在你们商场花了几百万了,难不成就为了陷害你们,白白花掉几百万?”张娜根本不听徐嫣然的话,继续煽动着人群。
“是啊,不至于,花几百万陷害你?”
“这么听起来,这恒天广场还真是有问题!”
“是啊,那男人都这样了,还要继续做检查,反正人家势力大,到时候一检查直接给你来个啥事儿没有!”
“我看着恒天广场就是店大欺客!”
听着人群中的议论,徐嫣然知道这件事不好办了,不过他还是尽量的保持着耐心。
“是这样的,张娜女士,因为我们商场的SVIp专供果蔬,每天都是会销售一空的,而到目前为止只有您一个人投诉说果蔬的品质有问题,所以我们并不清楚这其中的原因,所以还想请您帮忙,帮我们看看到底是哪里出了问题,您放心,该我们承担的责任我会加倍的补偿您的!”
“不去!还加倍补偿!不就是想要用钱来收买我么?我今天就要做正义的使者!让所有人都知道你们恒天广场是什么嘴脸!”张娜的态度很坚决。
徐嫣然听了这话便更加确定,这两个人今天就是来闹事的!
“张娜女士,我们不能凭借着您的一面之词就断定是果蔬出了问题吧?我们只需要去做个检查,一切就真相大白了,到时候,您再来这里闹事,我们绝对不拦着!不过我们还是要把事情的原因调查清楚吧?”
“就是你们的果蔬有问题,休想赖账!还说什么就我们家这样了,难不成我们还故意讹你们啊!”张娜继续叫喊道。
通过透视眼,苏晨已经发现了,这男子之所以腹泻不止,是因为吃了不干净的海鲜!至于是不是故意这么做的,苏晨也不清楚,不过当苏晨看向张娜的时候,却没有发现体内有海鲜残留的痕迹。
“这位女士,我是这些果蔬的供应商,出了问题我也会负责的,不过,我很好奇,为什么你说你们俩吃了三顿这些蔬菜,可是你却一点事儿都没有呢?”苏晨说道。
围观人群一听也开始议论起来,
“是啊,为啥一起吃了,就一个人吃坏了?”
“是啊,这俩人会不会真的是来讹人的啊?”
“不可能吧,几百万都花了,还在这里讹人?”
“哈哈,供货商原来也在啊,看来这件事有意思了!”
听见围观人群的风向不对,张娜急了,“怎么?你们是不是就像赖账!你们的果蔬确实好吃,所以我们才买的,不过也就是因为好吃,所以我老公基本上把菜都抢着吃了,我就吃了一点点,这才没坏肚子!”
“张女士,你先别激动,还是想我刚刚说的那样,只要是我们的问题,我们一定会积极赔偿的,再说了去医院做个检查,你们还可以获得法律上的支持,当然所有的费用都由我们来出!”徐嫣然说道。
“哈哈哈,还你们来出?我们是差钱么?我们今天就要做好人,替天行道,就是要曝光你们这种无良商家!”张娜气鼓鼓的说道。
“小姜,你把这些都记录下来,如果最终证明不是我们的问题,我们还要用这个追究他们的法律责任!”
“嗯,夫人,已经都拍下来了!”
这时,他们才注意到从一开始,就有一个员工一直用摄像机记录着全过程!
张娜一看还有摄像机,顿时有些慌了,“你,你们,休想用这招来让我们屈服!没想到你们恒天广场就这么公然欺负我们老百姓!”
徐嫣然微笑着回答道,“不好意思张女士,这是我们商场的规定而已,如果有矛盾一定要记录下来,避免日后麻烦~不过,只有您先生一位说果蔬有问题,我们真的不能就这儿认同……”
“谁说就一位受害者的!”