“碗筷需要更换,用更贵,更精致的。”陈浩道。
“包括其它的用具,也都要用好的,比方装热水的暖水瓶,我看兴盛酒楼用的是竹子编的,这个不行,得要换成有双喜的搪瓷暖水瓶。”
暖水瓶重要的是里面的内胆,好多人为了便宜,买了内胆,然后再找人用竹子编一个外壳。
“有外壳的暖水瓶限量供应,品质好点的,还得凭结婚证才能买到两个。”吕文安道。
不少工业,特别是轻工业,还都是小作坊的操作模式,暖水壶内胆是靠人工吹起来的。
效率低,成品率也低,导致产量跟不上需求,要么拿结婚证买,要么凭票买。
“这对你来说是难事吗?”陈浩对吕文安找的借口不满意,“你在供销社有关系,弄30个暖水瓶并不是难事。”
供销社有很多门市部,不少百货总公司的产品会通过供销社的门市部出售出去。
别人想要弄到暖水瓶,得结婚证,得票,吕文安却没这个限制。
这个后门他能走。
“的确不是难事,只不过我还有点奇怪,要30个暖水瓶做什么,太多了吧?”吕文安道。
陈浩真的一点不客气。
他走供销社的后门,陈浩走他的后门。
“兴盛酒楼不是有28张桌子吗?一张桌子得保证有1个暖水瓶,随时用随时能拿。”陈浩道。
一张桌子背一个暖水瓶!
太奢侈了。
吕文安准备的暖水瓶就6个,一层两个,他觉得够用了,县里的其它饭馆,就一个暖水瓶,甚至没有暖水瓶,就一个热水壶,架在厨房的煤炉子上,要热水再提。
“除了暖水瓶外,筷子,菜盘子,都要换。”陈浩对其它方面也做出要求。
“全部都在用市面上能找到的,较高档次的,筷子上有污渍,洗不下去就扔了,碗上有缺口的,马上报废,不能继续用。”
太讲究了!
吕文安等人有点瞠目结舌,按照陈浩这么搞,成本会增加不少。
“顾客是过来吃饭的,饭菜和服务才重要,这么搞会不会太花里胡哨了?”吕文安问道。
这就是陈浩说的办法?
感觉也没多少出奇的啊,甚至似乎有点形式主义了。
心思都放在这些表面功夫上了。
成本会增加不少。
“这些也是服务,不是说几句欢迎光临,谢谢惠顾,不打顾客才叫服务。”陈浩道。
“就餐环境也是服务,而就餐环境不仅仅是楼层,桌椅,还有碗筷,以及其它一些细节的地方,都属于就餐环境。”
“细节决定成败。”
有些东西,越细体验感越差,有些东西,越细体验感越好。
“可这么搞,成本就上去了。”吕文安道。
对兴盛酒楼,他是真的上心,哪怕如今兴盛酒楼归陈浩了,他只占10%的份额,可关于经营方面,他不明白的地方会打破砂锅问到底。
竹壳的暖水瓶2块钱一个,搪瓷的暖水瓶要5块钱一个。
单暖水瓶方面,按照他的计划,总共才6个,花费12块钱而已,如果按照陈浩的计划,所谓的升级改造,30个,单价5块钱,得150块钱了!
“就是要把成本提上去,不提成本,怎么提菜价?”陈浩道,“菜方面也要改革,得要懂得摆盘。”
“就是一盘豆腐,也要摆出好看的样式,再起一个文艺的名字,价格方面,比原先提高30%。”
羊毛出在羊身上。
酒楼的成本上去了,自然不是自己承担,而是顾客承担。
最直接的方式就是提高菜价。
“豆腐怎么摆盘?”吕文安很诧异。
就是兴盛酒楼的几名厨师,也都好奇的看着陈浩。
陈浩的说法,他们很纳闷,也很不以为然,菜做的好吃就行了,还需要摆盘,需要起一个文艺的名字?
这不是脱裤子放屁,多此一举吗?
“将豆腐做成放开的书本样式,中间放点皮蛋,周边用青菜围着,稍微点缀下,这个菜可以起名叫御书豆腐。”陈浩道。
“说白了,就是皮蛋豆腐,但摆盘好看,名字也好听,价格方面就能抬高,其他的菜也都是类似的道理。”
还能这么搞?!
陈浩的话让吕文安等人醍醐灌顶。
几个老师傅,做厨师十几二十年,以前的关注点一直放在菜的色香味方面,可这会儿,陈浩的话仿佛给几人打开了新世界的大门。
“这么搞有点麻烦,菜是吃的,不是看的,好看是好看,可菜价提高了,顾客又不是傻子,会不会骂娘?”一名厨子问道。
“菜价都标出来,会有菜单,这属于一个愿打,一个愿挨。”陈浩道,“过来吃饭的,不一定是为了填饱肚子,可能是应酬,是交际。”
“兴盛酒楼往后的顾客定位,就是给这类顾客提供就餐服务,跟花山饭店的顾客定位错开,避免激烈的竞争。”
简单的说,花山饭店是家常菜馆,而兴盛酒楼是商务饭店。
这才是陈浩一开始跟吕文安说的,花山饭店和兴盛酒楼开在一起,自己也有办法解决竞争的问题。
“这么搞,能行吗?”吕文安心里惴惴的。
陈浩的这种经营方式,他闻所未闻,别说县里,就是市里,他也没听说有饭店是这么搞的,看来看去,似乎还是花里胡哨,形式主义。
“能不能行,总归要试一试。”陈浩道。
他开始分配工作。
“关于酒楼里的碗筷,暖水瓶等物件的替换,这方面吕文安你来负责,具体的细节,有不懂,不确定的地方,可以再私下跟我聊。”
“菜品摆盘方面,厨师负责,你们自己推一个头出来,往后有什么事情,就由你们推荐的这个人跟我谈。”
“摆盘很重要,谁摆的盘得到顾客的认可,奖励2块钱,谁起的菜名好听,有寓意,奖励1块钱。”
这个奖励不算低,一众人立刻起了兴趣。
“行了,都散了吧,明天可以晚点过来,10点左右再过来,在家多睡一会儿。”陈浩道。
留下来开会,耽误了时间,但明天过来工作可以晚点,将这个时间补了回去。
一众人离开,吕文安留了下来。
“你是打算让花山饭店接待普通居民,兴盛酒楼接待大单位的领导干部?”吕文安终于琢磨过陈浩的用意。
“是的。”陈浩点头。
他摸出烟,给吕文安递了根,“不仅是领导干部,包括兜里宽裕的人,也迫切的需要一个地方,好证明他们兜里有钱。”