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唐天望着头上的永安,内心起了波澜,也不知家里的人过的怎么样了。

自己这一世的双亲,也不过在一起生活了月余,不过那种温情已经彻底融化了唐天的内心。

虽说自己现在是化名唐天,不过回家看看,总是没错的。就以唐天的身份,要是恢复李云飞的身份,估计家里附近的眼线不少。

和楚道明约好过几天再见,两人急匆匆分别朝着自己的目的地而去。

唐天并没有直接去向李府,而是在街上闲逛了半天,神识确定没什么异常之后,来到了李家的在城南的一处丹药铺,算是总店,找人也比较方便。

并没有看见二爷,估计在府中。唐天转道去了广场的福仁堂,找到了莫掌柜。

有小二热情招呼,“公子这是想要选购些什么丹药?我们这里品类齐全,品质上乘,重要的是价钱还不贵。”

唐天摆摆手,“烦请帮忙叫一下莫掌柜,就说有个大买卖。”

说完后负手向二楼雅间行去,像极了走入了自家门。

不多时,莫掌柜急匆匆赶来,见唐天负手在窗边,自己也没见过此人,开口道:“不知公子所说的大买卖是什么?”

唐天从开天鼎中掏出了当初去京都时莫掌柜给的引荐牌,递给莫掌柜。

“莫掌柜近来可好?”

莫掌柜拿着引荐牌,上面刻有‘曾’字,一时间有点恍惚,近几年,这个‘曾’字引荐牌可只给过一个人,那就是上半年的李云飞,而此刻这个牌子却在眼前这个年轻人身上。

“不知李公子现在何处,是他派你来谈买卖?”

唐天动身将门关好,“我就是李云飞,只是易容了,莫掌柜莫惊慌。”

莫掌柜激动到,“真是李公子!怎地此身打扮?可是遇到什么事了?”

唐天取下面具并调整了易容的状态,“倒是没什么大事,说来话长!”

唐天便将二皇子的事娓娓说与莫长老,最后总结到,“我猜想有两个原因,一是完美筑基丹对于市场的冲击,二来呢则是商会的改革给其它商会的压力,导致二皇子想对我除之而后快。”

“商战历来如此!既是这样,公子为何不在学院,至少能有所庇护!你这样一人闯荡,风险更高!”

“当初也想过,师父们或许能庇佑我一时,但终归是要自己去面对。不如改换一下,由明转暗,至少可以让这种报复消祢于无形,暗中积蓄力量,找准时机,把这种隐患彻底解决。”

“好一招金蝉脱壳!李公子你是不知道,短短几个月时间,公子的那些改动办法都被其它商会学了去!”

“本身这些改革并没有难度,学起来肯定很快,不过他们只能学个皮毛,本性是难改的。你以为这些改革最难的是什么?”

“老夫以为最难的,莫过于各方资源的调配,协调同步比较难。”

“您老在商也很多年了,很多事情比我看得透。我说一下我的理解,你们可以参考一下。

很多商家都有一个看似合理而且屡试不爽的竞争手段,那就是薄利多销:通过降低商品利润,让利于消费者而获得更大的市场份额,从而获得更高的总收入和总利润。

有的商家之所以能够异军突起,也是因为相同的商品比实体店便宜很多,这样看来,薄利多销似乎成为了商战中的王道。

真的是这样吗?其实薄利多销是一把双刃剑,特别是在行业竞争加剧的时候,如果大家都进行薄利多销,最后就会陷入价格战。

最终将导致整个行业的平均利润被大大拉低,甚至无利可图,最终的结果将是行业陷入恶性竞争,大家都赚不到钱,也就没有足够的资金进行技术开发和新产品开发和升级,最后导致企业缺乏核心技术和竞争力,无法推出有技术优势的新产品。

所以从现在开始,大家要树立这样一种观念,如果你不具备垄断性的资源,那就要:为客户创造独特的价值,让自己具备独一无二的特质,让任何其他产品都无法取代。只有这样,才能让你的产品厚利多销。这就要沉下心来,专注而且做到卓越。

而且随着消费者收入的不断增加,对于价格已经不是那么敏感,消费者更看重的是你的商品能够给自己带来什么样的独特价值。

所以,上半年我给商会的这些改革建议,只是表象的一些促销手段,短期内能取得一些成效。

但我的目的并不是以这些改革作为我们努力的方向。

我真正想实现的是产品的差异化,打造产品的品牌,所有的促销手段只是为了打造品牌所做的引流而已。

不知道商会现在做的如何,我相信人气应该比之前要好上不少吧?”

莫掌柜深以为然,“比起之前,那肯定是好太多了。现在福仁堂在各地也陆续站稳了脚跟。发展势头猛的很,多亏了公子的帮忙。”

“这才哪到哪呢,这只是开头。我继续跟你说说,后面还有好多事情需要我们去逐一解决,要是拖的久了,前期累积的这些人气很快就会消磨殆尽了。

首先,我们现在要做的是商会运作的标准化。何谓标准化呢,简言之有三种:第一,产品标准化。不管是我们用于引流的产品,人气产品,还是占我们利润大头的拳头产品,我们首要做到的就是标准统一。

产品不是简单的堆到一起,按堆去估算价值,那样有人买到好的,也有人买到不好的,心里有落差。具体就丹药而言,成立专门的质量检验团队,把握品控。

严格区分等级,不只是三级、四级这种简单的品级,而是要细化到丹药集体的品质,品质也要细分,也就是说一颗简单的三级丹药,可以分出二十个等级。

当然其它物品也是一样,要定义严格的优胜劣汰,再去定位价格,不过质量不过关的,要设置下限,下限以下的产品不能出售。

第二呢,是服务标准化,顾客就是我们的衣食父母,所以要对顾客好,不是简单的标志性微笑或者问候语,就比如刚才我在楼下,小二上来就推销,让人反感,我们要做的是拉近和顾客的距离。

如何去拉近呢,那就是用真诚、真心,想顾客所想、急顾客所急。这点说起来容易,做起来难,总之这一块的宗旨是,我们和顾客是站一边的朋友。

第三呢,是辅助类的标准化。包括物流速度、客户信息保密、客户投诉处理等等,要建立专门的服务团队做好售后工作。

其次呢,商会要发展,需要树立品牌形象。方式呢有很多,我列举一些。比如成立一个公益基金,专门服务于大众或者顾客,基金如何运转呢,需要靠投资,比如官府的投资,民间的投资。

也可以有其它渠道,比如每次拍卖所得的溢价部分利润,比如丹药正常价格为一万灵石,但由于稀缺,购买的人多,拍卖最终拍出的均价是三万,那么超出我们拟定的上限两万的部分,就可以拿出来做公益。

公益有很多种,健康、医疗、教育、国防、建设等等,这些地方的免费投资,就能彰显出商会的社会责任,让大家认可商会,知道商会在赚钱的同时,心系百姓。

最后,需要利用资本的力量,完成商会在商战中的稳步成长。也就是说,要广结善缘,拉拢商会的敌人,多吸纳资金,那样商会就不会像一叶扁舟风雨飘摇,而是稳稳的跨过风浪,扬帆而行。”

“公子大才,老夫佩服!你可比我们这些老商人目光看得长远!你的这些建议,我一定转达给大家!”

“这些只是框架,需要从各个方向上去完善。在做出可行性方案,其中的标准化,一定要形成文字上的流程,每个人做事的详细步骤、都要考虑到哪些因素。”

“对了,今天来找莫掌柜是有两个事情。第一个事情是,近半年来的时间内,我自己炼制的一些丹药,需要莫掌柜提供给商会售卖。”

唐天开始从开天鼎中往外掏炼制的丹药,最低的丹药四级,最高六级。

四级丹药主要包含近四百枚品质完美甚至带丹纹的筑基丹,五级丹药种类杂,也比较全,不过量都不大,二十余种丹药,每种四五十枚。

六级丹药就多了,零零总总加起来有两千余枚,相当于两百多炉的丹药,这也耗费掉了开天鼎中近乎三分之一的灵药。

“我还要在永安呆十天左右,这些时日,你帮忙多收集、采购一批六级灵药灵材,也需要采购一些六级灵药的灵种,总之越多越好,费用都走我的账上。”

“公子你这么多丹药,不知道的以为这是洗劫了多少药铺啊!”

“都是自己辛苦炼制的,记得分好品质,定价合理。稀缺的丹药可以拍卖,不过要打散,别都在一个地方,多做做宣传。”

“筑基丹都可以拿来拍卖,不过你的六级丹药太多,短时间肯定消化不完。灵药灵材灵种我这就吩咐下去,也向总部汇报一下,从周边城镇调配一些过来。”

“我不着急用灵石,慢慢卖就成。嗯,顺便分五十枚筑基丹给李家,别收费。五级的丹药也顺带给三四十枚吧。”

“公子放心,这都好办。一会儿就送去。”

“第二件事其实就是想回李家一趟,顺便待上几天,但又不想引起别人的注意,你看看能不能想想办法。”

莫掌柜思忖一会儿,问道:“据老夫所知,公子应该与林家交好吧?不如老夫和公子一起乘轿去林府,林府总归眼线很少,到时候再想办法回李府?”

“是个好办法!那就麻烦莫掌柜护送一回!”

……

莫掌柜向门口军士行礼,道:“请代为禀报,说福仁堂二掌柜到访!多谢小哥。”

二人被带入林府,走到了府主所在的小院。

“林叔,我回来了!猜猜我是谁。”

林叔听到声音,快步从里面走出来,见唐天站在他面前,也不认识啊!

唐天去掉易容伪装,嘿嘿一笑。

林叔当即眼眶泛红,快步走上来,激动的抓着唐天的手道:“飞儿,你终于回来了!可让林叔好等!上次闺女放假回家怎不见你人?”

“是啊,那时候有事在忙,让您担心了。”

唐天看着精神矍铄的林叔,心中也是十分的高兴。

当初离开时,林叔可是数次偷偷抹眼泪,如今完好无损的回来,他自然也是极为的高兴。

“飞儿,快进来!你消失这段时间,林叔可是数次担心你出了什么意外!快进来让林叔看看!”

林叔拉着唐天就往府内走。

期间还不断询问唐天消失这段时间经历了什么。

面对林叔的询问,唐天只是笑笑,岔开了话题。

如今他还没有想好如何跟林叔说这段时间发生的事情。

毕竟有些事情连他自己都还没完全搞明白。

聊了一会儿后,林叔也是敏锐的发现唐天神态有异,但也没有在意。

在他看来,唐天能够平安归来便好。

其余的事情,都是小事。

唐天没想好怎么跟林叔说,毕竟算起来,二皇子还得叫林叔一声皇叔,虽然林叔是个闲散王爷,关系却是实实在在的。

“小飞,你这是有何难言之隐?要是不方便,那便不说!”

君子坦荡荡,小人常戚戚。唐天相信林叔的为人,于是便一五一十的慢慢讲给林叔听。

林叔听完差点吹胡子瞪眼!“这个二皇子,当真歹毒!难怪你想要隐姓埋名,这身装扮。你放心林叔支持你,绝不对别人提起!要是你们以后再起冲突,少不得我出面教训教训这个老二。”

“那我就先行谢过了!”

“你受委屈了,听你的意思,魂力受到重创?现在感觉如何?可还有后遗症!不行林叔陪你走一趟,麻烦通义大师帮你看看!”

两人落座,一起喝茶,莫掌柜也识趣告辞离去。

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