很快,魏航坐上林强车子的副驾,他只感觉这是莫大的荣耀,竟还有些手足无措。
“林行长……这车可真行啊……这么稳……”魏航抚着真皮座惊叹道,“也够舒服,没个百八十万拿不下来吧?”
“可别乱说,五十万不到,走的内部渠道。”
“这……”魏航再次惊叹道,“林行长怎么什么道上都有渠道?”
“巧合而已。”林强不愿在这个话题上多扯,边开车边问道,“维系对公户,你了解多少。”
魏航连连点头:“没问题的,我原来的同事有这方面的,见得很多,规矩我都懂。”
“细节上,我再说几点。”林强嘱咐道,“现在是开发阶段,一定要积极,最好每周都联系一下企业相关的权力人员,大胆的请吃饭,但没我授权,不要送贵重的东西,现在这问题很敏感。”
“一定。”魏航仔细聆听,点头称是。
“另外,仔细揣摩对面的需求。”林强提点道,“不管是随口的笑话还是话题的方向,自己心里都要过透了,这可能都是客户有意透露的意向与需求——比如见面的时候他说某地开了家新餐厅,你马上就要诚心邀请;比如客户说明天要去某地,但车子限号,你马上就要说银行这边有空闲的车子,可以帮忙。”
“原来如此。”魏航叹道,“多么细小私人的需求都要满足,对吧?”
“嗯,没办法。”林强无奈道,“因为他们有权力,我们为了那个权力所控的利益,不得不逢迎相关人员。至于它们,大多数都是不敢收贿赂的,因此我们银行对他们个人提供的非实质性帮助,就算是‘安全’的‘非物质贿赂’了。这是行业通则。”
“那……”魏航不禁问道,“对面要是表示……手头紧呢……”
“扯开话题。”林强转头望了下魏航,正色道,“商业贿赂是禁区,沾染不得。那个人想玩这套跟别的银行玩去。我们银行犯不上。”
“明白了,这是绝对的禁区。”
“最后我再说一下。”林强最终嘱咐道,“一定要保持密切。不要怠慢,有事没事都要保证会面频率,对面没需求也要偶尔发个短信,打个电话,过节送些年货,产螃蟹的季节送箱螃蟹,这都在规则允许范围内。”
“好的,可我们……”魏航纳闷到,“这次是空着手去么?”
林强拍了拍自己的公文包:“我准备好小礼品了。要看对方的态度决定是否出手,送东西的技巧你是明白的吧,要尽量轻便,尽量隐秘,人越少的时候出手越好。”
“那是一定。”
“很多人,其实并不在乎这个东西的价值。更在乎这份尊重与重实感。”林强笑道,“有人收礼,也算自己是个人物了对吧?”
“呵呵,没办法,人人都有虚荣。”
“但常规而言。单份礼品的价格不要超过千元,直接送红包更是绝对禁止的。”林强继续嘱咐道,“如果对面强制推辞超过三次,那就不要再塞了,只会让人厌烦。现在人都明白,打算收的话基本不会推辞。”
“这方面我有经验,你放心。”
“好了。”林强舒了口气笑道,“其实也不外乎是这些,维系客户的时候,不要想着自己是个银行职员,当自己是管家、保姆、三陪就对了。”
“说到三陪……”魏航咽了口吐沫问道,“晚饭过后,如果客户想去洗澡呢?”
“洗。”
“找小姐呢?”
“找。”
“……”
林强笑道:“他都不怕,我们还怕个毛,这些开支我会处理,这些事情还不至于到性贿赂的高度,属于我们的底线了。要注意,千万不要帮客户寻找长期性伴侣和情妇,这就变味了,绝对禁止。”
“尺度要求真是精确……”
“哦对了。”林强想到此,突然一笑,“请客户去龙源ktv的话,我可以找人帮你打折,保证小妹的品质。”
“这……”魏航瞠目结舌,“林行长真是四面开花啊!”
“哈哈哈!”
二人又是聊了半路,魏航也借机引出了自己的话题。
“林行长,聊了这么久怎么维系客户,其实我们内部,也是要维系的吧?”
“当然。”林强点头道,“分行很多关键部门,有机会的话都要适当讨好。”
“说到分行……这个……我也是道听途说……”魏航犹豫了一下,还是开口道,“黄行长这次来京,是携带家属的,你知道吧。”
“嗯,怎么?”
“他夫人直接去了总行下属的投资公司,算是不错的归宿。”魏航颇具意味地说道,“可孩子上学分到的学校,好像差了那么点意思。黄行长在东南省那边固然厉害,可蓟京还没那么多社会关系,对于孩子学校的选择问题,好像很头疼。”
“……”林强立刻明白了魏航的意思,狐疑问道,“你是说,如果能帮他孩子找个好学校,将来会很方便?”
“这个自然。”魏航会心一笑,“这个消息,也是分行的朋友传递过来的,虽然表面上谁都不说,不过恐怕有不少人已经在暗地里努力了吧?”
“没办法,不认识教育界的人。”林强摆手一笑,“顺手人情的话,确实应该帮,但特意找相关关系就没必要了,这个事让别人来吧,反正在黄光耀眼里,业绩才是第一位的。”
“那就没办法了。”魏航颇为扫兴地摇头道,“我也不认识什么人。”
这好歹也算是个不大不小的机会,可林强就这么放弃了,魏航也不好多说。
……
大约十点过半,二人终于来到了位于中关村的一座高层大厦跟前。
“应该是12楼。”林强抬头望了望,“微讯做得这么大,只占用了这个大厦中的两层,确实是憋屈了。”
大厦十二层,二人穿过紧凑而繁忙的巨型办公区。直接来到了内测名为“企划总监”的办公室门前,刚到门口,磨砂玻璃门应声而开,一名戴眼镜的矮个儿精干男子微笑相迎。
“哎呀,好久不见了林行长。”
“真是。最近太忙。都忘记联系了,恕罪啊。”林强与之握手过后,让了个身位。引出魏航,“这位是我们银行的客户经理魏航。”
“久仰久仰。”魏航这方面也算很成熟,体面且礼貌地微笑握手,“林行长总念叨你,终于有机会见面了。”
“过奖。”男子笑着引二人进来,“来吧,里面说。”
办公室不大不小,相比于林强“养生型”的办公室,这个办公室高科技元素更多了一些。至于办公室的主人。正是微讯为大厦项目而特摄的总监——吴迪。那日来龙源的时候,他也是洛咏生带的两个人之一。之前洛咏生私下提过,这个人属他的心腹,有事大可找他来谈。
林强与洛咏生本人交情不浅,再做什么维系与营销就反而显得生疏,没有必要。因此精力的重点应该放在其它人身上。保证他们踏踏实实,保证这件事无惊无险,这也算为洛咏生减少压力了。因此这位企划总监,便是林强的突破口,从他开始。保证自己支行在微讯的话语权,而不是被朝东支行盖过风头,大事可成。
三人坐在办公室中,喝着茶简单聊过几句,胡迪思维倒也算快,很快引出核心话题。
“龙源的事情,洛总都交代过了,我这里绝对全力支持。”胡迪笑着表态道,“我实话说吧,原来我是洛总的助理,现在就是专门执行这件事的,是洛总给了我发展机会。”
“我还说呢,”林强赞道,“这么年轻就在这里做到总监,原来是洛总钦点的,据我所知,能跟上他思维的人可不多。”
“别人说就罢了,林行长这么说我可万万不敢受。”
“得了,咱俩别互相捧臭脚了。”林强摆手一笑。
“呵呵,我也赶快入正题吧。”胡迪也不含糊,直接说道,“看来你们也得到消息了,现在大厦落户龙源的事情,确实还存在一些阻力。”
魏航在一旁听着,只暗暗心惊。
和微讯,已经谈到这个地步了么?自己怎么连一点风声都没听到过?
“胡总明示。”林强抬了下眉毛,专心聆听。
“这个……”胡迪试探道,“贵行,朝东支行的事情,林行长听说过吧?”
“有的。”
“大概一个月前,项目还在筹备期的时候,他们就开始做工作了。”胡迪也不隐瞒,挠头笑道,“当时洛总还没有态度,一切都是我们几个相关人员筹备,朝东支行不知道哪里得到的消息,很早就开始联系我们,给出不少政策,私人立场,也行了不少方便。”
“这个好说。”林强说着,便摸向公文包。
胡迪自然知道他的意思,连忙抬手按住,不停地摇头:“林行长,你别误会,我不是要好处,洛总有吩咐,我绝对会办到。”
“只是见面礼罢了,总要认识一下。”林强抽出一个小的礼品包递给胡迪,“一个小u盘,内置银行级的安全插件,百毒不侵。”
“这……”胡迪见这一个小袋子,终是不好推辞,收了过来,尴尬笑道,“如果是大礼,我还真不敢接,这样的小礼品不收的话,怕是洛总都要骂我。”
二人又互相谦让一番后,胡迪终于将林强所不知的隐情娓娓道来。